◆お届けに関するお願い
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・部材ごとの分納出荷となります。
・メーカーよりの直送便のため、到着時間の指定はできません。
基本的に日中便８：００−１７：００時着となります。
・お届け当日は、連絡先の電話番号は必ずつながるようにお願いします。
配送ドライバなどから連絡させていただく場合がございます。
・万が一、お届け日に不在で持ち戻りや再配達等が発生した場合、別途費用を請求させて頂く場合がございます。必ず荷物の受け取りをお願いします。
・万が一、お届け日に不在で１５分を超える待機が発送した場合、別途費用を請求させていただく場合がございます。
・不在置きに関しては、盗難や破損に関する責任が持てないため、対応いたしかねます。
・配送日の変更、お届け先の変更、配送便の変更は対応いたしかねます。
・大型４トントラックでの配送の可能性がございます。
原則1階軒先渡しですが、お届け先までトラックが入れない場合は、入れるところまでまたは配送会社営業所での商品お渡しとさせて頂く場合がございます。
・ 配送会社情報についてメーカーから共有がありませんので、配送会社情報なしで出荷連絡させていただきます。

◆ご連絡先について
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何らかの理由でお客様にご連絡が取れない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
ご購入前にYahoo!ショッピングにご登録のメールアドレス、電話番号をご確認の上、ご注文をお願いいたします。

※※配送先の電話番号には必ず配送時にご連絡がとれる電話番号(携帯電話の番号)をご登録くださいますようお願い申し上げます。※※
固定電話でも問題なく繋がる場合は、その旨を備考欄にご記入ください。


◆追加料金について
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選択項目の減額はYahoo!ショッピングカート内、自動配信メールでは反映されておりません。
ご注文内容に応じて、後ほど当店にて訂正させていただきます。

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こちらの商品は大建工業の商品です。
●大建工業商品は部品ごとに出荷元(生産工場)が異なるため、別送(分納出荷)でお届けとなります。
※配送日時指定はできません。
※商品は組立て前の状態での出荷いたします。
●3mを超える長さの商品は、4ｔ車が通れるか確認をお願いいたします。
※道幅が狭い場合、現場近くでの引き渡しとなります。
●配送時に必ず連絡が取れる電話番号をご登録ください。

なお、他メーカーの商品をご注文いただいた場合、出荷元が異なるため、それぞれに配送料がかかります。
※YAHOOシステムの関係で、複数の配送料がかかる場合、YAHOOカート・自動送信メール内では反映されておりません。
当店にて後ほど修正させていただきますので、ご安心くださいませ。

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当店で取り扱いのあるメーカーであれば、商品ページがない商品もお見積り可能です。
お気軽にお問い合わせください。

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購入商品のお届けまでの流れ
1.お客様がご購入
商品購入後に、お客様がYahoo!ショッピングにご登録のメールアドレスにYahoo!ショッピングより自動配信メールが届きます。

2.お家王国よりメール送信
当店よりお客様に『受注確認メール(お取引詳細メール)』をお届けします。

3.発注
ご入金確認後に商品手配(メーカー発注または出荷手続き)をします。

4.配送先への出荷手続き
出荷"予定日"について事前連絡は行っておりません。
配送手続き完了時に出荷メールをお届けします。
※事前連絡をご希望の場合はメールにてお問い合わせ下さい。運送会社・配送ナンバーなど詳しい情報がわかり次第、ご連絡差し上げます。一部メーカーによっては出荷日のみのお知らせとなります。

ご注文前の注意点
■ 初期不良以外のお客様都合による返品・交換・キャンセル・変更は一切お受けできません。
※個数やカラーなどの買い間違い、二重注文にご注意ください。
※未使用・未開封品でも一切お受けできません。
■ ご注文(ご入金)を受けてメーカーに発注いたしますので、受注後のキャンセル・変更は固くお断りいたします。
当店からメーカーに発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセルは一切お受けできません。
■ ご注文の前に商品の型番・色・仕様などをよくご確認頂いた上で ご注文下さいませ。
※建具の部材について、メーカーの純正品以外に取り付けると、正常に動作しないなど不具合が生じ、故障の原因になります。
※同じメーカー同士でも、シリーズや製造時期によって仕様が異なるため、取り付けができない場合がございます。
※後継品などの適合性については ご購入前に 直接メーカーまでご確認をお願いいたします。
■ 受注は平日営業日午前10時で一度締め切らせていただいております。それ以降のご注文に、受注確認メールをお送りする場合がございますが、メーカーへの手配(製作・配送依頼)は翌営業日となります。
■ インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、 クーリングオフ制度適用外となります。
（クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。)
■ 価格の誤りや欠品・廃盤等の事情により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際は必ずお客様にご連絡いたします。
■ 商品の予約・在庫確保はしておりません。事前に在庫確認いただいても、ご注文(ご入金)のタイミングによっては、在庫ゼロとなる場合がございます。
※前払いでご注文の場合もご入金を確認するまでは、商品を手配しておりません。
■ ご注文を進めるにあたり、ご注文内容に関する確認をする場合があります。その際、お客様にご連絡が取れない場合はキャンセルとさせて頂きます。

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◆商品価格・送料の増減金額について
Yahoo!システムの関係で、下記の条件では、ご注文金額の合計が、Yahoo!カート内・自動配信メールには自動で反映されておりませんのでご注意ください。

◇選択項目(オプション)の減額
◇メーカーが異なる商品を同時にご注文
※出荷元が異なるため、それぞれに送料がかかります。
◇当日出荷とドアセットなど送料が異なる商品を同時にご注文
※商品サイズによって、それぞれに送料がかかります。

当店にて後ほど修正させていただきますので、ご安心くださいませ。

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お届けについて
■ 商品は組立て前の状態での出荷いたします。
※当店は商品販売のみで、取付け(施工)は行っておりません。
■ 出荷目安はメーカー及び商品の仕様によって異なります。商品ページでご確認ください。
■ 配送会社の繁忙期や不測の事態が起きた場合、周辺の道路状況によっては、お届けまでお時間をいただく可能性があります。
■ 北海道・四国・九州・沖縄本島への配送にはお届けまでお時間をいただく可能性があります。
■ 商品によっては離島への配送ができません。
■ 配送会社はご指定いただけません。
■ 配送会社によって土日祝は配達を行っていないエリアがございます。
■ 道幅が狭く、トラックの駐車場所の確保ができない場合や、トラックが通れない場所などは、現場近くもしくは配送会社の営業所引き渡しとなります。
■ 荷受け時、破損がないかチェックの上、受領印をお願いいたします。運送中での破損の場合は商品を交換いたします。
※お取り寄せ品の場合は、商品到着後すぐに該当部分の写真を添えて当店までご連絡いただきますと交換がスムーズとなります。
※メーカー直送品の場合は、直接、配送会社様にご連絡をお願いいたします。当店にご連絡いただいても構いませんが、責任の所在が不明になってしまい代替品手配など遅れる可能性がございます。
■ 運送会社の事故や、破損、不備などによる納期延着による工事代金保証等の責任は負いかねますので予め納期に余裕を持ってご注文下さい。

▼大型商品・オーダー品・メーカー直送品など
■ 基本的に、土日祝日の配送は一切しておりません。
■ 建具や収納などの大型商品は配送日時をご指定いただけません。
■ 受注生産品・オーダー品・オプションの変更は、商品ページ記載の出荷目安より大幅に変わる場合があるため、商品によっては納期が21営業日以上かかります。
■ 大型商品を複数個ご注文の場合、梱包数によって、数日～１ヵ月以上かけて分納出荷となります。
■ 大型商品の配送は、原則１階軒先・エントランスでの引き渡しとなります。2階以上の場所への配送は行っておりません。ドライバー1名でお伺いしますので、荷物のサイズ・重量によっては破損防止のため荷下ろしから運搬までお手伝いをお願いいたします。
※荷受け後、破損品や不足品がないかご確認いただいた後に工事日程をご調整ください。

▼配送方法がポスト投函便(クリックポスト・レターパックライト)の商品
■ 対面受取ではないため配送日時をご指定いただけません。
■ ポスト投函は、万一紛失・盗難・破損があっても損害賠償・品質保証の対象となりません。
■ 注文個数によって梱包の大きさが変わるため配送方法を変更する場合があります。
※配送方法によって送料とお届け目安が異なります。

送料について
■ 商品ごとに、(1)大きさ　(2)重さ　(3)配送距離　(4)配送会社　(5)同メーカー「○○円以上で送料無料」や「一律■■円」などの条件　(6)配送ルート(お取り寄せまたはメーカー直送)　(7)配送方法(ポスト投函または対面受取)　などの配送条件が異なるため、商品によって送料がさまざまです。
■ 商品ページに送料について特別な記載(『1配送先につき、送料○○円』など)がない場合は、送料が個数分かかります。
■ Yahoo!ショッピングの送料システムで対応できない商品は、配送先をオプションとしております。商品ページの選択項目肢より配送地域をご選択ください。
※離島への送料は都度お見積りとなり、別途送料がかかるため追加料金を表示しておりません。ご注文前に必ず当店までお問い合わせください。
■ 大型商品を複数個一括で配送希望の場合や、3mを超える商品の場合、チャーター便での配送となります。料金形態が送料料金表とは異なりますので、当店からの受注確認メールにて最終確定金額をご確認ください。
※大型トラック(3t車・4t車)が入れない場所への配送は出来ません。
※ご不在の場合、再配達料(5万円～)が発生いたします。
■ 宛先不明や長期不在となり当店へ返送された場合、往復の送料、各種手数料、梱包費用等請求させていただきます。
※再送となった場合も、追加で送料を請求いたします。

営業日・営業時間
平日9:00～17:00(土日祝定休)
※平日営業日17時以降や休業日(土日祝日及び大型連休など)のお問合せは、メーカーが休みのため、翌営業日以降順次対応させていただきます。
※営業日でも自然災害などにより、作業を休止する場合があります。